다채널 캠페인을 진행하는 마케팅 대행사나 기업의 크리에이티브 팀은 고품질 콘텐츠 제작부터 이미지 크기 조정 및 레이아웃 조정과 같은 반복적인 작업을 포함한 다양한 업무에 시달리고 있습니다. 여기에 다양한 타겟 오디언스에 맞게 크리에이티브 에셋을 커스터마이징해야 하는 과제까지 더해지면 업무가 복잡해지죠.
시간과 리소스를 절약하려면 크리에이티브 자동화가 필요합니다. 이미 마케터의 61% 이상이 채택한 이 획기적인 접근 방식은 AI를 사용하여 핵심적인 작업을 자동화하므로, 마케터는 정말 중요한 크리에이티브에 집중할 수 있습니다.
이 가이드에서는 마케터와 에이전시를 위한 크리에이티브 자동화에 대한 모든 질문에 대한 답합니다.
크리에이티브 자동화는 광고 기획 과정에서 반복적이고 시간이 많이 소요되는 작업을 자동화하기 위해 기술을 사용하는 것입니다. 즉, 마케팅 팀은 수동 작업에 얽매이지 않고 전략적이고 창의적인 작업에 더 집중할 수 있습니다.
AI 광고 제작 도구를 기존 워크플로우에 결합하는 방식으로 작동되는데요, 이에 따라 사전 정의된 규칙이나 트리거에 따라 자동으로 작업을 수행할 수 있습니다. 특정 조건이 충족되면 자동으로 실행되는 광고 캠페인을 설정한다고 상상해 보세요.
가장 일반적으로 자동화되는 마케팅 작업은 다음과 같습니다:
크리에이티브 자동화를 통해 마케팅 에이전시와 브랜드 마케팅 팀은 위의 활동을 자동화함으로써 보다 업무 효율을 높이고 보다 효과적인 크리에이티브 작업을 수행할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 주요 이점입니다:
자동화에는 많은 이점이 있지만, 모든 자동화툴은 각기 다른 부분에 중점을 둡니다.
아래는 다양한 유형의 마케팅 자동화 도구와 각 도구에 대한 몇 가지 예를 제공하는 표입니다.
정의: AI가 광고 카피와 이미지를 자동으로 생성하는 마케팅 자동화 툴
기능:
예시:
AdGen AI, AdCreative AI
정의 AI를 활용하여 고품질 콘텐츠를 제작하는 카피라이팅 툴
기능:
예시:
Copy.ai, ChatGPT
정의: 사용자 친화적인 인터페이스로 시각적 콘텐츠 제작
기능:
예시:
Canva, Waymark
정의: 페이스북이나 구글 애즈와 같은 특정 플랫폼에 맞게 세밀하게 조정된 전문 툴
기능:
예시:
Unbounce, Copy.ai, Speechify
정의: 소셜 미디어 게시물 예약을 자동화하고 분석 기능을 제공
기능:
예시:
Buffer, HootSuite, SproutSocial
정의: 개인화 기능이 포함된 미리 디자인된 이메일 템플릿을 제공
작업 및 기능:
예시: Hubspot, Mailchimp
정의: 일관된 디자인을 위한 다양한 기능으로 제공하며 웹 디자인을 간소화
기능:
예시:
Wix ADI
정의: 다채널 마케팅 성과 대시보드로 데이터를 실시간으로 분석하고 리포팅을 자동화
기능:
예시:
Adriel, DashThis
정의: 마케팅, 영업, 고객 서비스 업무를 간소화
기능:
예시:
Hubspot, Salesforce, Marketo, Zoho
정의: AI를 사용하여 사용자 경험에 따라 개인화합니다.
기능:
예시:
Google Performance Max, Dynamic Yield
정의: 높은 웹 순위를 위해 다양한 SEO 작업을 자동화
기능:
예시:
Ahrefs, SEMrush
정의: 실시간 분석을 통해 A/B 테스트 프로세스를 자동화
기능:
예시:
VWO
크리에이티브 자동화의 실질적인 형태와 활용법을 더욱 깊이 이해하기 위해 원스톱 광고 자동화 플랫폼인 AdGen AI를 아래에 더 자세히 살펴 보겠습니다.
AdGen AI는 생성형 AI 기술을 사용하여 대규모로 광고를 생성, 테스트 및 실행하는 업계 최고의 프로그래매틱 크리에이티브 솔루션입니다.
이 툴을 사용하면 랜딩 페이지, 브랜드 아이덴티티, 과거 데이터 등을 포함한 여러 입력값을 기반으로 여러 광고 채널에 콘텐츠를 쉽게 만들고 게시할 수 있습니다. AdGen AI는 전 세계 마케터가 만든 수백만 개의 광고를 활용하여 가장 정확하고 자연스러우면서도 전환율이 높은 AI 광고를 제작합니다. 또한 이러한 광고는 채널별 형식에 맞추어 최적화되어 있으므로 별도의 단계를 거칠 필요가 없습니다.
페이스북 광고, 인스타그램 광고, 구글 광고 등 다양한 광고 채널에서 몇 번의 클릭만으로 생성, 테스트, 실행할 수 있습니다. 예를 들어, 아래는 메르세데스-벤츠의 세 가지 버전입니다:
AdGen AI로 제작한 실제 광고 사례를 확인하세요.
크리에이티브 자동화 툴은 고급 머신 러닝 알고리즘을 활용하여 다양한 작업을 간소화합니다. 다음은 몇 가지 기술적 측면에 대한 분석입니다:
우리 팀에 딱 맞는 마케팅 자동화 툴을 선택하는 것은 어떤 종류의 크리에이티브 작업을 자동화할 수 있는지에 대한 문제 그 이상입니다. 이것은 운영을 간단하게 만들거나, 전략적인 결정이 복잡해지는 것을 막는 중요한 방법입니다. 즉 업무를 단순화하고, 중요한 결정에서 발생할 수 있는 문제점을 미리 방지하는 것을 의미합니다.
툴을 도입할 때 고려해야 할 요소에는 외부 요소와 내부 요소, 두 가지가 있습니다. 외부 요소는 툴 자체의 특징 및 기능과 관련이 있으며, 내부 요소는 회사의 목표 및 툴이 특정 요구사항에 얼마나 잘 부합하는지와 관련이 있습니다.
수많은 툴의 주요 특징과 기능을 리서치하고 비교하세요:
사용자 친화적인 인터페이스는 단순히 있으면 좋은 것이 아니라 필수입니다. 복잡한 인터페이스는 팀의 속도를 늦추고 불필요한 장애물을 만들 수 있습니다. 팀의 업무 속도가 빨라질수록 투자 수익도 더 빨리 얻을 수 있죠.
사용자 친화성을 측정하려면 무료 평가판을 사용해보고 데모를 요청하세요. 무료 체험 기간 내 다음의 사항을 고려하세요.
원활한 워크플로우를 위해서는 CRM, 이메일 툴, 분석 툴과 같은 기존 시스템과의 통합이 중요합니다. 통합이 쉬울수록 운영이 더 원활해지기 때문이죠.
딸라서 도입하기 전에 마케팅 팀에서 현재 사용 중인 모든 소프트웨어의 목록을 작성하고 자동화 툴이 해당 소프트웨어와 잘 연동되는지 확인하세요. 많은 툴들이 API를 제공하거나 유명한 소프트웨어와의 연동 기능이 미리 구축되어 있습니다.
비즈니스가 성장함에 따라 마케팅 전략도 발전합니다. 따라서 선택한 툴은 비즈니스와 함께 성장할 수 있어야 합니다. 확장성이 뛰어나면 플랫폼을 전환할 필요가 없어 장기적으로 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다.
필요에 따라 업그레이드할 수 있도록 다양한 요금제를 제공하는 플랫폼을 찾아보세요. 또한 비즈니스 확장에 따라 증가하는 데이터 양과 복잡한 캠페인도 처리할 수 있는 도구인지 확인하세요.
특히 문제가 발생하거나 긴급한 질문이 있을 때 곧바로 고객 지원을 받는 것은 매우 중요합니다. 신속한 지원은 툴에 대한 전반적인 경험에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
연중무휴 고객 서비스, 지식 기반, 커뮤니티 포럼 등 툴이 어떤 종류의 지원을 제공하는지 확인하세요. 고객 지원을 잘 하고 있는지 확인하기 위해 리뷰를 읽거나 추천을 요청하세요.
모든 기능을 갖춘 툴도 물론 좋지만, 어쩌면 필요하지 않은 기능에 대한 비용을 지불하고 있지는 않은지 확인하세요.
여러 툴의 요금제를 비교하고 실제로 필요한 기능에 대해 가장 좋은 가치를 제공하는 툴이 무엇인지 확인하세요. 또한 세팅 비용, 프리미엄 기능에 대한 추가 비용, 사용자 수 제한과 같은 숨겨진 비용도 주의하세요. 투명한 가격 모델은 신뢰할 수 있는 툴의 좋은 지표입니다.
툴의 기능도 중요하지만, 우리 팀이 진정으로 필요한 것이 무엇인지도 고려해야 합니다. 예를 들어, 한 번도 사용하지 않을 기능에 투자할 이유가 있을까요? 따라서 도구가 제공하는 기능뿐만 아니라 비즈니스에 필요한 기능도 고려해야 합니다.
방법은 다음과 같습니다:
마케팅 자동화 플랫폼을 선택할 때는 비즈니스 규모가 정말 중요합니다.
소규모 기업이나 스타트업의 경우 이메일 자동화 및 소셜 미디어 게시와 같은 필수 기능을 갖춘 기본 도구로 충분할 수 있습니다. 하지만 대기업의 경우 고급 분석, 멀티채널 기능, 다른 엔터프라이즈 소프트웨어와의 연동을 제공하는 보다 상위 버전의 솔루션이 필요할 수 있습니다.
플랫폼을 선택하기 전에 마케팅 운영의 규모와 처리할 데이터의 양을 평가하세요. 이를 통해 비즈니스 규모에 맞는 플랫폼을 효과적으로 선택할 수 있습니다.
다양한 마케팅 자동화 도구를 탐색하기 전에 자동화를 통해 달성하고자 하는 목표가 무엇인지 정확히 파악하는 것이 중요합니다. 리드 획득을 개선하거나, 고객 참여를 높이거나, 내부 워크플로를 간소화하고 싶으신가요? 목표에 따라 플랫폼을 선택해 보세요.
예를 들어, 리드 생성이 최우선 과제라면 강력한 이메일 마케팅과 랜딩 페이지 최적화를 제공하는 플랫폼을 선택하세요. 고객 참여에 중점을 둔다면 고급 개인화 및 세분화 기능을 갖춘 도구가 더 적합할 수 있습니다.
예산은 종종 제약 요인으로 작용하지만, 예산이 모든 것을 제한할 필요는 없습니다. 감당할 수 있는 금액과 투자할 수 있는 금액을 현실적으로 생각하세요.
특히 소규모 비즈니스이거나 이제 막 자동화를 시작하려는 경우, 저렴한 도구로도 필요한 대부분의 기능을 사용할 수 있습니다. 많은 플랫폼이 단계별 요금제를 제공하므로 기본 요금제로 시작하여 필요에 따라 업그레이드할 수 있습니다.
또한 구독료뿐만 아니라 세팅, 교육, 추가 기능 등의 추가 비용이 포함된 총 비용도 고려하세요. 여러 플랫폼을 비교하여 예산 범위 내에서 최고의 가치를 제공하는 플랫폼을 찾아보세요.
사람은 대체할 수 없지만, 자동화는 일시적인 트렌드가 아니라 미래이며 앞으로도 계속될 것입니다. 따라서 지금 툴을 도입하면 경쟁 우위를 확보할 수 있이죠.
마케팅 자동화는 크리에이티브 팀에게 없어서는 안 될 도구입니다. 운영을 간소화할 뿐만 아니라 전략적 기획을 위한 귀중한 시간을 확보할 수 있기 때문이죠.
아드리엘 애드옵스의 일부인 원스톱 광고 자동화 플랫폼 AdGen AI로 지금 바로 자동화 여정을 시작하고 마케팅 팀의 잠재력을 최대한으로 활용하세요.
지금 출시 알림을 신청하면, 가장 먼저 서비스를 이용해볼 수 있습니다.
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